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Software Assistenza App

Software Assistenza è l'app professionale di supporto collegata all'omonimo software cloud. Un pratico plannin...

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Software Assistenza è l'app professionale di supporto collegata all'omonimo software cloud. Un pratico planning ti consente di gestire gli appuntamenti di assistenza per i tuoi clienti e assegnare i tecnici che si occuperanno dell'intervento.

Per utilizzare l'app dovrai registrare gratuitamente il tuo account su www.softwareassistenza.com. L'app oltre che consentire la visualizzazione degli interventi già caricati con il software cloud permette la creazione di nuovi eventi e gestione delle anagrafiche clienti, prodotti, apparecchi e ricambi. É possibile modificare tutti i dati della richiesta intervento, come descrizione del problema, stato, tipo e categoria evento, data e ora di inizio, risoluzione tecnica del problema e tanti altri dati. La gestione di permessi specifici per gli utenti consente di poter adottare restrizioni sulle operazioni e sulla visualizzazione dati per i tecnici.

Alla chiusura dell'intervento il tuo cliente potrà apporre direttamente da app la sua firma e riceverà via email il rapporto intervento in formato pdf con i dettagli e gli eventuali costi delle operazioni svolte.

Una comoda funzione di geolocalizzazione ti consente, cliccando sull'indirizzo del cliente , di avviare il navigatore per raggiungere rapidamente il punto di intervento.

Last update

March 23, 2020

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